News Release
News And System Status Informations
2025.04.25
システム障害発生と解消のお知らせ
いつもPatentfieldをご利用いただきありがとうございます。
本日4月25日(金)11時50分頃から12時30分頃まで、Patentfieldのサイトにアクセスしづらい不具合が発生しておりました。
Patentfieldをご利用の皆さまに多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
なお、現在は復旧し、通常通りにご利用いただけるご状況です。
不具合の詳細
発生日時
2025年4月25日(金)11時50分頃から12時30分頃
事象
Patentfieldのサイト(専用クラウド環境を含む)にアクセスしづらい状態が発生
原因
サーバーのプログラム更新に起因する問題により発生いたしました。
外部からの攻撃等によるものではありません。
ご利用の皆さまにご迷惑をおかけしましたことを、改めてお詫び申し上げます。
今後はこのような問題が発生しないよう、再発防止を徹底し、万全な体制でサービスを提供してまいります。
本件についてご不明な点がございましたら、下記お問合せ先までお問い合わせください。
今後ともPatentfieldをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。